How to K2K

K2Kの使い方

Flow

着付けをして欲しい人のK2Kご利用の流れ


1


アプリダウンロード

「K2K」で検索してアプリをダウンロードしてください。


2


会員登録

お名前やメールアドレスなどを入力し、会員登録!


3


着付依頼内容入力

着付けをして欲しい日時や着物の種類などを入力します


4


募集開始

アプリに登録している着付け師に向け募集をかけます


5


着付師から応募

あなたの募集要件に合った着付け師から応募を受け付けます


6


マッチング

応募のあった着付け師の中から、依頼したい人を指名すると「マッチング」!予約成立です。


7


チャット

お着付け当日の具体的な場所や、お着物の小物類の確認など、詳細についてマッチングした着付け師とアプリ内でメッセージのやりとりができます。また心配なことがあれば、K2Kの運営チームにもメッセージでご連絡して頂くことができますので、ご安心ください!


8


当日・着付

当日 指定の場所でお着付けをしてもらいます


9


レビュー

着付け師に対してのレビューを記載。ご利用の感想を是非お寄せください。

Faq

よくあるご質問

  • Q

    お着付けのご依頼主様にが着物の知識がなく不安です

    A

    マッチングしてから、着付け師とご依頼主様とでアプリ内でメッセージができますので、小物についてや、ご利用シーンなどのヒアリングを行えるようになっております。

  • Q

    法人でも着付け依頼の募集を出せますか?

    A

    可能ですが、会員登録には個人の情報のご登録をお願いしております。ご担当者の情報をご登録お願い致します。

  • Q

    会員登録は無料ですか?

    A

    “会員登録や着付け師登録は、無料です。
    ※プラットフォーム手数料として、着付け師から報酬の15%を頂きます。”

  • Q

    着付けを依頼する人はどのタイミングでお支払をしますか?

    A

    お着付けをした当日にクレジット決済となります。着付け依頼を募集する時点で、クレジットカード情報をご登録頂きますので、そちらのクレジットカードにご請求をさせて頂きます。

  • Q

    登録はWEBからできますか?

    A

    現在はアプリからのご登録のみとなっております。お手数をおかけしますが、アプリをダウンロード頂き、会員登録をお願い致します。

  • Q

    マッチング後にキャンセルしたいのですが可能ですか?

    A

    “可能です。予約時から着付け予定日 3 日前の 23:59 までのキャンセルはキャンセル料なし。しかし、 着付け予定日前々日の 00:00 以降のキャンセルにつきましては、お支払予定の料金の 100%をお支払お願いしております。”

  • Q

    レビューを書く際の注意点

    A

    “レビューは、K2Kが重視する会員同士の信頼関係を築くうえで非常に重要となります。気持ちの良いサービス利用ができるよう、事実に基づいた誠実な記載をお願いいたします。
    ※レビューは一度記入すると削除・修正はできません”